Assistenza remota (o teleassistenza)
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Cosa e'?
E' un servizio innovativo che permette al tecnico, senza venire a casa vostra, di
interagire con il vostro computer per risolvere alcune problematiche.
Quali sono i vantaggi?
L'assistenza remota consente un intervento rapido e sicuro dal costo contenuto.
Cosa occorre?
Per l'assistenza remota occorrono: una connessione internet veloce e stabile, il
regolare funzionamento sia dell'hardware sia di Windows e l'installazione di un semplice programma,
scaricabile gratuitamente cliccando sull'icona riportata qui sotto.
Come funziona?
Il funzionamento e' semplice.
Durante il contatto telefonico con il tecnico, basta cliccare sul vostro computer l'icona del programma installato
e comunicare la speciale password che compare... immediatamente il vostro PC viene collegato con quello del
tecnico che potra' cosi' effettuare l'intervento.
La privacy e' a rischio?
No, in quanto la speciale password che e' stata utilizzata scade subito, automaticamente, a fine intervento.
Quanto costa?
A partire da 15,00 euro.
Per qualsiasi informazione non esitate a contattarmi.
Clicca qui per scaricare il programma
"Abbiamo nella testa un computer straordinariamente potente, non troppo veloce"
- Daniel Kahneman